问：网站运营
- 答：网站运营经理应该具备。市场调研（调研报告、竞争对手分析、产品分析）、余仔网站框架图制定（栏目板块设定demo）、需求春孙报告撰写（开发需求报告给技术看的）、网站流量分析（pv、ip关键词分析）、网站推广（站内内容建设、站外外链、搜索引擎、博客推广、软文推广、硬广投放策略分析竖森汪）、网站专题制作（制作流程、广告审核）、客服服务（呼叫团队、在线咨询中心、客户在线问题咨询常见问题整理分析）、团队建设（美工、工程师、seo工程师、策划师、编辑团队、销售团队、客服团队、物流配送等）。总之我个人觉得网站运营经理需要具备产品经理、策划师、文档撰写能力、逻辑思维能力、沟通能力团队管理能力综合素质教高。常用软件：AXUREPSDWFWOFFICE系列软件等。
问：什么是“调研报告”？
- 答：调研报告就是通过各种调研方胡腔败式系统地收集资料并对调研数据进行深入分析，最终产出报告给出一些总裤颤结圆升结论或者建议。