一、以后勤为教学保驾,用服务为育人护航（论文文献综述）
高倩辉[1]（2021）在《深化高校后勤改革、激发后勤发展活力研究与实践》文中指出对于高校而言,其后勤工作是为全校学生的生活、学习以及教师的教学、科研、生活等提供全方位的保障,在高校各项管理中,占据着重要的地位,起着举足轻重的作用。为了达到深化高校后勤改革、激发后勤发展活力的目标,本文将从高校后勤改革的必要性出发,阐述当前高校后勤管理的现状和面临的问题,在结合我校后勤管理工作的基础上,对高校后勤改革进行思考,提出深化高校后勤改革与创新、激发后勤活力的对策与建议,旨在为深化高校后勤改革提供切实可行的依据与参考。
陈志莹[2]（2020）在《后勤外包运营商服务质量提升策略研究 ——以S党校为例》文中研究说明
朱小芳[3]（2020）在《上海Y大学后勤社会化改革的困境及对策研究》文中认为高校后勤社会化改革从1984年的探索阶段开始,已历经30多年的时间。各高校结合校情和政府战略部署,改革模式多样,取得了很大的成效。Y大学1999年开始进行后勤社会化改革,经历了规范分离,物质文化建设等阶段,出现瓶颈。原因主要是Y大学的特殊性和高校后勤的复杂性。Y大学后勤社会化改革的实质是理清学校、后勤和社会服务企业三者之间的责任和利益关系,实现后勤管理的本质性突破。本文以新公共管理等理论为基础,运用文献资料法、案例分析法和访谈等方法,研究了Y大学后勤社会化改革进程中的难点和瓶颈,深入剖析了瓶颈产生的原因,借鉴西方国家民营化改革和高校后勤管理模式等经验,提出了Y大学突破困境的对策和建议。本文共分为8章:第一章绪论,整理了国内外研究现状和研究背景,探究了研究目的、方法和创新点。第二章,界定和理顺高校后勤管理等相关概念,从新公共管理理论、准公共产品理论和科学发展观理论等视角,分析总结这些理论对Y大学后勤社会化改革的指导意义。第三章,对上海市高校后勤社会化改革的主要模式进行整合和优劣分析,并对Y大学的后勤社会化改革模式进行思考和呼应。第四章,对Y大学后勤社会化改革的历程、现状、成效进行梳理,剖释“分”与“合”。第五章,研究了Y大学后勤社会化改革的困境,并分析困境产生的原因。第六章,从西方国家高校后勤管理中汲取经验,分析其对我国高校后勤社会化改革的启示和指导意见。第七章,从人才、制度、组织架构、服务实体等方面提出了相关对策和建议。第八章结论,概括归纳本文。本文的创新点是以上海Y大学为考察和研究对象,通过文献资料、访谈和案例分析等方法,微观上深入探析其后勤社会化改革的困境。同时借鉴了西方国家民营化改革和高校后勤管理模式的经验,将西方“逆民营化”思想引入到Y大学后勤改革的困境突破中。
尚谭丽[4]（2020）在《高校后勤精细化管理研究 ——以温州大学为例》文中研究说明在经济与文化高速发展的强力带动下,我国高等教育蓬勃发展,形成了具有典型中国特色的高等教育体系与规模。近年来,招生规模持续攀升、居高不减,已成为世界高等教育第一大国。高等教育的健康发展离不开高校后勤强有力的支撑与保障。高校后勤社会化改革高速推进,社会公益性与市场经济性成为了高校后勤的突出特征,这就要求后勤既要能提供完善的服务,又要能够实现科学管理,达到服务育人的目的,而且还要在保证经济效益的同时注重服务质量。新时期下,国内经济高速发展的同时,带动工资水平、物价大幅增长,高校后勤运营成本持续攀高。高校后勤工作面临新挑战,高投入、低效率的粗放式传统管理模式已不能够满足当前高等教育发展要求及后勤社会化需求,新时期高校后勤必须要结合自身实际情况,探索科学化管理新模式,学习先进管理经验。若要进一步加强后勤保障服务,提高服务水平与质量、提升资源配置效率、降低管理成本,首先应当从精细化管理入手,向着精细化方向改革、发展。本课题以温州大学为研究对象,一方面查阅大量相关文献,学习前人在高校后勤精细化管理研究领域的成果和经验,并加以借鉴。另一方面深入温州大学后勤集团的各个部门进行系统调查研究,以便掌握可靠数据与最新政策动态。针对目前后勤管理工作现状:后勤管理者权责不清、员工工作不积极、执行力不强、师生服务满意度不高的现状。经过分析梳理得知目前温州大学后勤在推行精细化管理过程中,主要存在管理目标不明确、管理层权利受限、员工缺乏培训、后勤队伍缺乏活力、工作流程不标准等问题。基于准公共产品理论、泰勒科学管理理论与戴明质量管理理论,对上述问题进行系统研究,探究这些问题背后的成因。研究结果表明,导致这些问题的成因在于;1)有管理界限与精细化管理理念不清晰,2)培训体系不健全,3)薪酬体系与绩效考核不完善,4)监控与监管体系不到位。基于此,根据温州大学后勤当前现状,本课题提出针对性对策与具体实施方案、措施。首先要在集团内部深化精细化管理理念以思想引导行动;其次要构建更为专业化的员工培训体系以提高员工自身素质与专业技能,尤其要建设科学合理的薪酬体系与激励机制以提高工作积极性;另外还要建立集团内部自我监控与外部监督机制以便加强全过程监管与控制。通过本课题研究,温州大学后勤管理水平与服务质量显着提升,给其他高校后勤的精细化管理提供参考,为高校后勤精细化管理进一步推进提供可借鉴方案与措施。
马雪[5]（2017）在《新疆高校后勤人员队伍建设研究》文中进行了进一步梳理十三五规划纲要指出推进教育现代化与人才强国、人力资源强国建设研究的议题,此议题对于推进高校后勤队伍的建设具有重要的现实意义,有利于深化新疆高校后勤社会化改革,有利于高校后勤沉着面对新机遇和新挑战,有利于高校后勤实现社会效益和经济效益的双赢。20世纪90年代末国务院出台了深化教育改革的决定,我国高等院校为提高综合管理水平和服务能力,依据各地区经济社会的发展程度和各高校的实际情况,采取了多样化的高校后勤管理模式。新疆高校后勤队伍的建设不仅关系到新疆高校后勤的科学管理,而且关系到新疆高等教育的稳定与发展。各级政府应配合高校进行后勤队伍的建设和管理,整合社会资源,优化教育资源,为社会化改革提供有力的政策支撑。新疆地区后勤服务模式落后,后勤管理理念滞后等问题,是影响队伍发展的主要因素。本文从高校后勤的基础理论和基本内涵出发,结合社会化改革的历程和后勤人员队伍的基本现状,探索新疆高校后勤的体制机制和社会化运作模式,深刻剖析了在建设过程中存在的问题及原因,对比分析了国内外其他院校后勤人员队伍的模式与启示,以转变理念和规范制度等方面为切入点加强后勤队伍的专业化和标准化建设。高校后勤队伍的建设要依据当地的实际情况和地域特点进行研究,本着有机统一政治后勤,经济后勤和社会后勤的研究思路,逐步形成具有新疆特色的高校后勤队伍建立模式,在满足日益增长的服务需求的同时,也能够更好的辅助高校使之集中精力搞好教育科研工作,明确发展路向,实现整体办学目标。
赵龙[6]（2016）在《当前我国高校后勤服务工作的育人功能及其实现途径研究》文中提出2015年12月27日,第十二届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议决定对《中华人民共和国高等教育法》进行修改,其中将第四条修改为:“高等教育必须贯彻国家的教育方针,为社会主义现代化建设服务、为人民服务,与生产劳动和社会实践相结合,使受教育者成为德、智、体、美等方面全面发展的社会主义建设者和接班人。”将第五条修改为:“高等教育的任务是培养具有社会责任感、创新精神和实践能力的高级专门人才,发展科学技术文化,促进社会主义现代化建设。”高校是高等教育的重要承载体,以培养国家或社会需求的具有正确价值取向、积极的思想状态,实践动手能力,具备改革创新能力的全方位、立体式发展的人才为根本任务。当前,我国高校“育人”工作的开展,主要依靠教书育人、管理育人、服务育人和环境育人四种形式,通过上述媒介将正确的社会价值取向、高尚的人文精神以及“真诚、尚德、进取、担当、知恩、包容”等人性的美德,渗透到大学生的骨子里并扎根于内心中的一种过程。高校教育教学活动的正常开展,离不开高校后勤服务工作的保驾护航,因此,在传统的后勤服务工作中赋予“育人”因素,将会极大促进高校“育人”工作的开展。这既符合高等教育“育人”工作的时代发展需要,也满足了高校后勤自身全面协调可持续发展的需要。党和国家历来重视高等教育的发展状况,注重以“育人”为中心开展教育活动,高校后勤服务工作若秉承“人才培育”的理念,密切联系学生的学习、生活等各个方面,无疑为高校后勤的持续发展、科学发展等层面奠定良好的思想基础,同时能够体现后勤服务工作在育人层面具备的价值。当前,在社会主义市场经济体制下,高校后勤社会化的发展思路成为高校后勤改革与发展的风向标,即建立起由政府监督引导,吸收社会力量与资金,适应高校办学需求、具有市场经济特征的后勤服务体系。该发展思路主要蕴含着四方面含义:首先,高校后勤应当参与到社会主义市场经济体制中来,遵循市场经济竞争体制;其次,高校后勤的运营应当在政府的监督引导下,适时引入社会资源;再次,其组织形式应当是具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织;最后,高校后勤的社会化应当在满足高校教育办学需要、具备第三产业服务性的基础上,兼具“育人”功能。第四层含义是本文重点阐释与研究的内容。改革开放以来,我国关于“后勤服务育人”的科研工作蓬勃开展起来。特别是近几十年来,在高校学生思想政治教育工作领域内,提出了“全员育人、全过程育人、全方位育人”的育人理念,该理念一经提出便为教育工作者们所认同,并传播开来。该理念表明,动员一切可以动用的力量,无时无刻都要育人的教育宗旨,这为发挥高校后勤服务工作的育人功能提供了有力的理论支撑,从侧面阐明了服务育人的重要性和现实意义。本论文拟采用文献资料法、调查研究法相结合的研究方法和手段对选题进行研究。本论文的研究内容主要包括四个部分:第一部分主要阐述了后勤的产生、发展、演变过程,当前我国高校后勤服务工作的相关概念、功能、地位等问题。第二部分重点对当前我国高校后勤服务工作育人功能的内容及特点进行详细分析。第三部分主要分析了当前我国高校后勤服务工作育人过程中存在的问题及原因。作为高校开展教学工作不可或缺的一部分,高校后勤服务工作的育人功能一直未发挥其应有功效,其原因既有主观因素,又有如制度不健全等客观因素。对此,论文的第四部分将给出解决的原则和方法。旨在更加充分、有效地发挥当前我国高校后勤服务工作的育人功能和作用,进而为人才的培养与输送提供较为系统的理论依据。本文旨在探索,社会化改革背景下,更好地发挥高校后勤的服务宗旨和育人功能,为进一步深化高校后勤社会化改革和提高人才培养质量做出努力。通过研究发掘国内高校在后勤服务育人功能的发挥方面存在的问题与不足,并针对性地提出可行性建议。
区敬慈[7]（2016）在《高中生社会能力培养：学校后勤服务的视角 ——以广东肇庆中学为个案》文中研究指明高中教育要实现由过去培养知识的拥有者向培养知识的实践者转变,也就是培养学生的综合素质和能力,使学生能熟练掌握并灵活运用知识和技能来解决社会生活中的各种问题,在增加学生知识技能的同时增加学生的可迁移技能、自我管理技能与社会能力。后勤工作是学校工作的一个重要组成部分,其职责和任务都决定了他不可能成为旁观者,人才培养的重担后勤责无旁贷。本文在前人研究的基础上,将高中后勤育人与高中生社会能力的培养进行结合,通过对学校后勤工作中培养高中生社会能力的重要性与可行性分析,说明其具有不可替代的作用与趋势,并力图从后勤服务的视角出发研究高中生社会能力培养的观念、路径与方法。通过访谈的方式进行实地调研,重点选取广东省肇庆中学为研究个案,发现高中学校在育人理念、制度设计、队伍建设、环境建设、学生参与等环节中都能够,同时也应该将培养高中生的社会能力贯穿在后勤服务中。肇庆中学的案例为该课题提供了很好参考,尽管目前还存在诸如教育体制、队伍素质、参与程度的限制,但其注重顶层设计、人员培训、师生联动的尝试起到了一定的效果。为找到更加行之有效的机制,本文进一步分析了现阶段利用后勤工作培养高中生社会能力存在的问题,发现阻力主要来自于观念意识、人员素质、教育机制和后勤建设等方面。要克服这些困难,找到后勤育人与培养高中生社会能力的结合点,必须重视后勤功能,形成全员育人的合力;后勤工作者本身也要以身作则,为学生树立先进的劳动者形象;创新后勤工作的形式,在提升服务质量的同时增强学生与后勤工作的互动与互助;完善软硬件环境建设,为学生的成长成才护航。
林雯洁[8]（2015）在《基于杠杆原理的高校后勤管理与服务探究》文中提出高校后勤在学校整体运作体系中扮演着"管理育人"和"服务育人"两大角色,后勤工作既要通过管理角色为全校师生的校园生活保驾护航,还要通过服务角色不断提升师生的满意度,营造和谐的校园环境。管理和服务功能的正确定位是后勤工作的关键,管理是发展之根,服务是生存之本。运用"杠杆原理"寻求后勤管理和服务之间的最佳"平衡点",能大大提高后勤服务的效率,达到"省力杠杆"的管理效果。
王梅南[9]（2014）在《中小学后勤精细化管理研究》文中提出学校的后勤作为学校管理的有机组成部分,对学校的教育、教学、教研、人才培养等各方面工作的开展,起着至关重要的作用。细致、及时、规范的后勤管理才能保障学校各项工作的顺利开展。随着教育教学改革的全面推进与深化,要求学校管理要全面规范,依法治校,向管理要质量,向管理要效率,向管理要效益,这已经成为各学校整体改革发展的需求,相应地学校后勤也必定要进行深入的改革发展。加之当前的许多中小学对后勤管理工作不够重视,使得后勤管理成为学校发展过程的短板,后勤管理实际工作本身也存在诸多弊端,基于这种种的内外因,各中小学校后勤的管理面临着全面改革的挑战。为了解决中小学后勤管理改革中存在的种种弊端,及弥补中小学后勤精细化管理系统理论的详实阐述,本文以中小学后勤精细化管理作为研究对象。精细化管理给企业带来的新气象以及在高校中的成功应用,让人们想到将其引用到中小学校后勤管理中。本文通过文献法、调查法、数据分析法、比较法、案例分析法,尤其有突破性地采取swot态势分析和模糊综合评判技术手段,明晰概念,研究国内外精细化管理现状,深入了解精细化管理思想,总结借鉴学习国内外高校和企业的有效成功管理经验和策略,结合当前我国中小学后勤管理中存在的问题和后勤管理工作的实际情况,尝试提出了中小学后勤实施精细化管理的理念和管理体系。本文主要是从中小学后勤实施常规精细化管理的理念开始着手研究,辨析其与企业和高校精细化管理之间的区别和共通之处,并深入可行性、实践性、有效性的调查研究,对企业和高校后勤的有效成功管理经验进行本土化校本化的兼收并蓄,去糟存精的调适,以降低中小学后勤管理成本,减少内耗,提高效能为出发点,构建资产、财务及人事管理及监管制度,并阐述了网络信息化和规范化、流程化等具体方法手段,系统深入地对中小学校行政后勤精细化管理理论进行研究阐述。最后论述了精细化管理与人文化管理的辩证统一关系,提出了实践中应注意的两个问题。论文结尾进行举例说明精细化管理在实践应用中的良好效果。本课题通过对中小学后勤精细化管理的研究,尽量为各中小学校行政后勤管理提供一定的可行性、建设性、指导性的理论。
王金伟[10]（2014）在《高校后勤社会化改革研究 ——以H高校后勤服务为例》文中指出随着我国高等教育的快速发展,我国高校教育事业大发展和滞后的后勤服务保障之间的矛盾逐渐显现出来,落后的后勤服务保障制约着高等教育的发展,高校后勤社会化改革就成了高等教育事业发展必须要解决的问题,已成为高校管理者和决策者的共识。高校后勤服务改革在我国还是一个新事物,很多高校都寄希望后勤服务的改革来解决高校事业发展的困境。但是,目前的改革结果来看不是很理想,有很多高校的后勤服务改革是跟风,缺少对本校实际情况的深入研究,为此,本文通过对H校后勤社会化改革现状和存在问题进行分析,得出我国高校后勤社会化改革的难点,并借鉴国外发达国家社会化改革的经验,提出适合我国高校后勤社会化改革的对策,为我国高校后勤社会化改革提供借鉴的思路。
二、以后勤为教学保驾,用服务为育人护航（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、以后勤为教学保驾,用服务为育人护航（论文提纲范文）
（1）深化高校后勤改革、激发后勤发展活力研究与实践（论文提纲范文）
| 一、深化高校后勤改革的必要性 |
| 二、深化高校后勤改革的要求 |
| （一）指导方针 |
| （二）基本原则 |
| 三、高校后勤管理的现状及存在的问题 |
| （一）后勤规章制度不完善 |
| （二）后勤管理人员管理意识不到位 |
| （三）后勤管理的信息化程度较低 |
| （四）卫生服务需进一步加强 |
| 四、解决高校后勤管理存在的问题，激发后勤发展活力的具体措施 |
| （一）健全后勤规章制度 |
| （二）提高后勤管理人员的管理意识，激发后勤发展活力 |
| （三）提高信息化建设水平，助力后勤改革 |
| （四）健全风险预防机制，提高卫生服务水平 |
| 五、总结 |
（3）上海Y大学后勤社会化改革的困境及对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的及其意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外相关研究综述 |
| 1.3.1 国内研究现状 |
| 1.3.2 国外研究现状 |
| 1.3.3 小结 |
| 1.4 研究方法与技术路线 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 技术路线 |
| 1.5 论文的主要创新点及不足 |
| 第2章 相关概念及理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 高校后勤管理 |
| 2.1.2 高校后勤社会化 |
| 2.1.3 逆民营化 |
| 2.2 论文的理论基础 |
| 2.2.1 新公共管理理论 |
| 2.2.2 准公共产品理论 |
| 2.2.3 科学发展观理论 |
| 第3章 上海高校后勤社会化改革的主要模式及优劣分析 |
| 3.1 模拟企业经营模式 |
| 3.2 学校注册企业经营模式 |
| 3.3 社会企业参与经营模式 |
| 3.4 集团化经营模式 |
| 第4章 上海Y大学后勤社会化改革的情况梳理及分析 |
| 4.1 上海Y大学后勤社会化改革的历程 |
| 4.1.1 规范分离(1999年-2004年) |
| 4.1.2 创造“大后勤”(2004年-2008年) |
| 4.1.3 精神和制度等内涵建设(2008年-2016年) |
| 4.1.4 剥离后勤经营职能(2016年-至今) |
| 4.2 上海Y大学后勤工作体系现状 |
| 4.2.1 组织机构建设 |
| 4.2.2 运行模式 |
| 4.2.3 后勤服务的内容与范围 |
| 4.2.4 后勤队伍结构 |
| 4.3 上海Y大学后勤社会化改革的目标和原则 |
| 4.4 上海Y大学后勤改革的具体举措 |
| 4.4.1 加强设施建设 |
| 4.4.2 完善经费投入机制 |
| 4.4.3 创造“1+1+4”价值体系及丰富文体活动 |
| 4.4.4 落实落细规章制度并实施标准化质量管理 |
| 4.4.5 加强文化建设,拓展文化载体与品牌 |
| 4.5 寻求成效与改革目标的差距,剖释“分”与“合” |
| 4.5.1 上海Y大学后勤社会化的改革成效 |
| 4.5.2 寻求差距,剖释“分”与“合” |
| 第5章 上海Y大学后勤社会化改革困境及原因分析 |
| 5.1 上海Y大学后勤社会化改革困境 |
| 5.1.1 后勤基础薄弱,人才队伍建设不完善 |
| 5.1.2 改革蓝本及制度安排缺乏,改革主体动力不足 |
| 5.1.3 “后勤服务”与学校关系密切,“分而不离” |
| 5.1.4 后勤服务专业性与外部环境发展要求失衡 |
| 5.1.5 后勤改革目标模糊,改革模式不定 |
| 5.2 产生困境的原因 |
| 5.2.1 员工用工形式多样 |
| 5.2.2 宣传教育不够且缺乏激励机制 |
| 5.2.3 公益性与经济性的杠杆平衡点难以把握 |
| 5.2.4 外部环境严峻 |
| 5.2.5 后勤服务实体属性界定不清 |
| 第6章 国外经验借鉴 |
| 6.1 国外高校后勤管理模式 |
| 6.2 从国外高校后勤管理模式中得到的启示 |
| 第7章 上海Y大学后勤社会化改革的出路及对策 |
| 7.1 弱化用工身份,减少身份造成的收入及福利待遇差距 |
| 7.2 以新片区设立为契机,引进高质量人才和专业性企业 |
| 7.3 加强后勤社会化思想宣传,建立长效激励机制 |
| 7.4 逐步注销学校注资的后勤公司,实现“分且离” |
| 7.5 界分后勤属性,部分服务实体“逆社会化” |
| 第8章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（4）高校后勤精细化管理研究 ——以温州大学为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 导论 |
| 1.1 研究背景、目的和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的 |
| 1.1.3 研究意义 |
| 1.2 国内外研究概况 |
| 1.2.1 国内研究概况 |
| 1.2.2 国外研究概况 |
| 1.2.3 文献评述 |
| 1.3 概念界定及理论基础 |
| 1.3.1 概念界定 |
| 1.3.2 理论基础 |
| 1.4 研究思路及研究方法 |
| 1.4.1 研究思路 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 研究创新点 |
| 第二章 温州大学后勤管理现状 |
| 2.1 我国高校后勤管理基本情况 |
| 2.2 温州大学后勤发展历程 |
| 2.3 温州大学后勤管理概况 |
| 2.3.1 后勤机构设置 |
| 2.3.2 后勤人员构成 |
| 2.3.3 后勤管理概况 |
| 第三章 温州大学后勤精细化管理存在的问题及原因 |
| 3.1 温州大学后勤精细化管理存在的问题 |
| 3.1.1 精细化管理目标不明确,管理层权利受限 |
| 3.1.2 人事管理比较粗犷,职工缺乏培训 |
| 3.1.3 员工参与精细化管理程度不高,后勤队伍缺乏活力 |
| 3.1.4 生产与服务不够标准,工作流程不规范 |
| 3.2 温州大学后勤精细化管理存在问题的原因 |
| 3.2.1 管理界限与精细化管理理念不清晰 |
| 3.2.2 培训体系不健全 |
| 3.2.3 薪酬体系与绩效考核不完善 |
| 3.2.4 监控与监管体系不到位 |
| 第四章 温州大学后勤精细化管理对策 |
| 4.1 深化全员的精细化管理理念 |
| 4.1.1 深化后勤管理层精细化管理理念 |
| 4.1.2 加强后勤工作人员精细化管理理念 |
| 4.1.3 转变学校其他部门精细化管理理念 |
| 4.2 构建专业化的培训体系,强化人员服务意识 |
| 4.2.1 注重后勤文化培训 |
| 4.2.2 注重领导干部的教育培训 |
| 4.2.3 注重员工专业技能与素质培训 |
| 4.2.4 强化人员服务意识 |
| 4.3 建设科学的薪酬体系,完善绩效考核与激励机制 |
| 4.3.1 建设科学的薪酬体系 |
| 4.3.2 强化绩效考核机制 |
| 4.3.3 建立有效的激励机制 |
| 4.4 建立健全的内部监控与外部监控机制 |
| 4.4.1 建立内部监控机制 |
| 4.4.2 建立外部监控机制 |
| 第五章 结论及展望 |
| 5.1 结论 |
| 5.2 展望 |
| 附录 宿管公司质量监控条例 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
（5）新疆高校后勤人员队伍建设研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| （一）研究背景 |
| （二）研究目的 |
| （三）研究意义 |
| 1、理论意义 |
| 2、现实意义 |
| （四）国内外研究综述 |
| 1、国外研究综述 |
| 2、国内研究综述 |
| 3、文献综述评析 |
| （五）研究内容、所要突破的难题 |
| 1、研究内容 |
| 2、需要突破的难点 |
| （六）拟采取的研究方法，特色与创新之处 |
| 1、研究方法 |
| 2、特色与创新之处 |
| 一、相关理论概述 |
| （一）高校后勤人员队伍建设的相关概述 |
| 1、后勤管理 |
| 2、高校后勤 |
| 3、高校后勤社会化改革 |
| （二）高校后勤人员队伍建设的相关理论 |
| 1、人力资源基本原理 |
| 2、期望激励理论 |
| 3、新公共管理理论 |
| 4、新公共服务理论 |
| 5、制度变迁理论 |
| （三）高校后勤管理的基本特征 |
| 1、行动的先行性 |
| 2、全员的服务性 |
| 3、广泛的社会性 |
| 4、内容的复杂性 |
| （四）高校后勤人员队伍建设的重要意义 |
| 1、有利于提高后勤员工综合素质和服务水平 |
| 2、有利于促进及完善高校可持续发展的战略 |
| 3、有利于顺应高校后勤社会化改革发展趋势 |
| 4、有利于提升师生对后勤队伍工作的满意度 |
| 5、有利于高校后勤队伍人力资源的优化配置 |
| 二、新疆高校后勤人员队伍建设的基本现状 |
| （一）高校后勤人员基本情况 |
| 1、高校教职员工民族分布 |
| 2、高校后勤人员性别比例 |
| 3、高校后勤人员学历、年龄 |
| 4、高校后勤人员编制配置 |
| （二）高校后勤人员工作状况 |
| 1、高校后勤人员的工作定位 |
| 2、高校后勤人员的工作意识 |
| 三、新疆高校后勤人员队伍建设过程中存在的问题及存在问题的原因分析 |
| （一）新疆高校后勤人员队伍建设过程中存在的问题 |
| 1、从业人员服务意识和竞争意识淡薄 |
| 2、激励机制和培训机制不健全 |
| 3、后勤绩效考核体系缺乏科学性 |
| 4、模拟企业化运行模式建构缓慢 |
| （二）新疆高校后勤人员队伍建设过程中存在问题的原因分析 |
| 1、管理意识相对薄弱 |
| 2、法制观念相对淡薄 |
| 3、思想观念落后于创新需求 |
| 4、缺乏完善的考评体系 |
| 5、后勤工作人员职业定位相对模糊 |
| 6、缺乏后勤管理人才的有效引进路径 |
| 四、国内外高校后勤人员队伍建设的模式与启示 |
| （一）国外高校后勤人员队伍建设的模式 |
| 1、美国高校直接参与模式 |
| 2、德国专门机构负责模式 |
| 3、日本高校协同专门机构共同举办模式 |
| （二）国内高校后勤人员队伍建设的模式 |
| 1、西南民族大学后勤集团 |
| 2、浙江大学后勤集团 |
| 3、兰州大学后勤集团 |
| （三）国内外经验做法的启示 |
| 1、国外高校后勤管理模式的启示 |
| 2、国内高校后勤管理模式的启示 |
| 五、完善新疆高校后勤人员队伍建设的对策建议 |
| （一）全面提高后勤人员整体素质和学习能力 |
| 1、提高人力资源管理者的综合素质 |
| 2、提升后勤员工的服务能力和技能水平 |
| 3、培养后勤人员自主学习的能力 |
| 4、加强后勤人员创新开发的能力 |
| （二）规范后勤队伍管理制度建设 |
| 1、制定系统有效的后勤人员培训机制 |
| 2、建立健全科学的后勤人员激励机制 |
| 3、完善科学合理的后勤人员绩效考核体系 |
| （三）完善新疆高校后勤人员队伍多元文化体系的建设 |
| 1、推动后勤队伍民族多元化与多元文化的传承与发展 |
| 2、借鉴综合性民族高校后勤保障体系的先进建设经验 |
| （四）加强高校后勤人力资源优化配置的力度 |
| 1、引进复合型管理人才和专业化技术人才 |
| 2、加强与兄弟高校后勤部门的交流和互动 |
| 3、吸纳学生参与后勤服务的监督管理工作 |
| 结论 |
| 注释 |
| 参考文献 |
| 在读期间发表论文清单 |
| 致谢 |
| 附录 |
（6）当前我国高校后勤服务工作的育人功能及其实现途径研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| 英文摘要 |
| 引言 |
| （一） 选题依据和意义 |
| 1. 选题依据 |
| 2. 选题意义 |
| （二） 国内外研究现状 |
| 1. 国内研究现状 |
| 2. 国外研究现状 |
| （三） 研究思路及研究方法 |
| 1. 研究思路 |
| 2. 研究方法 |
| （四） 重点、难点和创新点 |
| 1. 重点、难点 |
| 2. 创新点 |
| 一、主要概念及相关概述 |
| （一） 后勤的概念、产生与发展 |
| 1. 后勤的概念 |
| 2. 后勤的产生与发展 |
| （二） 当前我国高校后勤服务工作概念 |
| （三） 当前我国高校后勤服务工作的地位及功能 |
| 1. 当前我国高校后勤服务工作的地位 |
| 2. 当前我国高校后勤服务工作的功能 |
| （四）“服务育人”的内涵 |
| 二、当前我国高校后勤服务工作的育人功能 |
| （一） 当前我国高校后勤服务工作的育人功能内容 |
| 1. 安全教育功能 |
| 2. 德育教育功能 |
| 3. 劳动教育功能 |
| 4. 优美育人环境的创设功能 |
| 5. 遵规守纪意识的说教功能 |
| （二） 当前我国高校后勤服务工作育人功能的特点 |
| 1. 育人途径的潜在性 |
| 2. 育人范围的广泛性 |
| 3. 育人时间的持久性 |
| 4. 育人过程的实践性 |
| 5. 育人形式的多样性 |
| 6. 育人效果的双重性 |
| 三、当前我国高校后勤服务工作育人功能发挥存在的问题及原因 |
| （一） 当前我国高校后勤服务工作育人功能发挥存在的问题 |
| 1. 对后勤服务工作“育人功能”认识不足 |
| 2. 后勤服务工作者育人能力差 |
| 3. 高校育人方式单一，流于物质表面精神渗透少 |
| （二） 当前我国高校后勤服务工作育人功能难以发挥的原因 |
| 1. 不重视后勤服务工作，定位不准确 |
| 2. 社会化与公益性的矛盾不可调和 |
| 3. 机制不健全 |
| 四、当前我国高校后勤服务工作育人功能发挥的原则和途径 |
| （一） 当前我国高校后勤服务工作育人功能发挥的原则 |
| 1. 育人为本原则 |
| 2. 德育为先原则 |
| 3. 全面育人原则 |
| 4. 目的导向性原则 |
| （二） 当前我国高校后勤服务工作育人功能发挥的途径 |
| 1. 正确认识高校后勤服务工作的“育人功能” |
| 2. 打造具有育人素质的后勤服务工作队伍 |
| 3. 建立健全灵活高效的服务育人管理和运行机制 |
| 4. 改进服务育人方式拓展育人阵地 |
| 5. 加强沟通，引导学生体会后勤服务工作的“育人”内涵 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 后记 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 |
（7）高中生社会能力培养：学校后勤服务的视角 ——以广东肇庆中学为个案（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究的背景 |
| 1.2 研究的目的 |
| 1.3 研究的意义 |
| 1.4 基本概念 |
| 1.5 研究现状综述与评价 |
| 1.6 研究方法 |
| 第二章 学校后勤工作中培养高中生社会能力的重要性与可行性分析 |
| 2.1 发挥后勤育人功能在培养高中生社会能力方面的重要性 |
| 2.2 后勤育人功能在培养高中生社会能力方面的可行性分析 |
| 第三章 学校后勤育人与高中生社会能力培养概述 |
| 3.1 后勤工作中学生社会能力培养的认知定位 |
| 3.2 后勤工作中培养学生社会能力的基本途径 |
| 3.3 后勤工作中培养学生社会能力的基本策略 |
| 第四章 学校后勤工作中培养高中生社会能力个案——以广东肇庆中学为例 |
| 4.1 广东肇庆中学简介 |
| 4.2 肇庆中学对后勤服务中高中生社会能力培养的思想认识 |
| 4.3 肇庆中学通过后勤服务培养学生社会能力的主要做法 |
| 4.4 肇庆中学通过后勤服务培养学生社会能力的实施效果分析 |
| 4.5 肇庆中学后勤服务在培养学生社会能力方面的主要经验、存在的问题及原因分析 |
| 4.6 通过学校后勤服务提高高中生社会能力培养力度的措施 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 附录 1 |
| 附录 2 |
| 附录 3 |
| 致谢 |
（8）基于杠杆原理的高校后勤管理与服务探究（论文提纲范文）
| 一、高校后勤管理职能和服务职能的定位 |
| 二、基于杠杆原理构建高校后勤管理与服务模式 |
| (一) 以“校园和谐”作为高校后勤管理与服务的支点 |
| (二) 正确定位高校后勤“管理”和“服务”的作用点 |
| (三) 准确把握高校后勤“管理”和“服务”的着力点 |
| 三、高校后勤管理与服务模式的“杠杆”作用效果 |
| (一) 后勤管理与服务的平衡效果 |
| (二) 后勤管理与服务的“省力”效果 |
| (三) 后勤管理与服务的“费力”效果 |
| 四、高校后勤管理与服务模式“省力”效果的实现 |
| (二) 变管理型后勤为服务型后勤 |
| (三) 高校后勤应变被动管理为主动服务 |
| (四) 高校后勤应以人为本, 提高服务质量 |
| 五、结语 |
（9）中小学后勤精细化管理研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究问题的提出及意义 |
| 1.1.1 问题的提出 |
| 1.1.2 研究的理论意义 |
| 1.1.3 研究的实际意义 |
| 1.2 研究综述 |
| 1.2.1 高校学校后勤管理研究 |
| 1.2.2 中小学后勤管理研究 |
| 1.2.3 中小学后勤精细化管理研究 |
| 1.2.4 国外文献研究综述 |
| 1.3 精细化管理研究的内容、方法、技术路线 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 研究技术路线 |
| 第二章 概念界定及所用相关理论分析 |
| 2.1 中小学后勤管理相关概念明晰 |
| 2.1.1 后勤、中小学校后勤管理 |
| 2.1.2 中小学后勤管理的主要工作内容 |
| 2.2 精细化管理 |
| 2.2.1 精细化管理的理论基础和内涵 |
| 2.2.2 精细化管理的内容 |
| 2.2.3 精细化管理常用方法 |
| 2.2.4 中小学后勤实施精细化管理的可行性分析 |
| 第三章 我国中小学后勤管理发展历程及现状 |
| 3.1 我国中小学后勤管理发展历程 |
| 3.1.1 传统后勤阶段 |
| 3.1.2 机制改革阶段 |
| 3.1.3 学校后勤管理推向社会化的改革阶段 |
| 3.2 北京、上海、海南中小学后勤管理现状 |
| 3.2.1 北京市中小学后勤管理现状 |
| 3.2.2 上海市中小学后勤管理现状 |
| 3.2.3 海南省中小学后勤管理现状 |
| 3.3 现阶段我国中小学后勤管理存在问题及原因 |
| 3.3.1 中小学校行政后勤岗位职责不明确 |
| 3.3.2 小学校行政后勤制度简单、粗略，不完善 |
| 3.3.3 职工素质不高 |
| 3.3.4 学校对行政后勤工作不够重视 |
| 3.3.5 缺乏有效的运行机制 |
| 3.3.6 经费不足 |
| 3.3.7 后勤队伍机构臃肿 |
| 3.4 中小学后勤实施精细化管理的必要性分析 |
| 第四章 我国中小学后勤实施精细化管理的体系与评价 |
| 4.1 实施中小学后勤精细化管理的借鉴分析 |
| 4.1.1 国内外企业实行精细化管理的借鉴经验 |
| 4.1.2 我国高校实行后勤精细化管理的借鉴经验 |
| 4.1.3 美国学校后勤人本精细化管理的借鉴参考 |
| 4.2 中小学后勤精细化管理的框架体系 |
| 4.3 中小学后勤精细化管理的理念 |
| 4.3.1 提高资源利用率 |
| 4.3.2 后勤社会化 |
| 4.3.3 服务育人 |
| 4.4 中小学后勤精细化管理的制度 |
| 4.4.1 资产管理制度 |
| 4.4.2 精细化财务管理制度 |
| 4.4.3 人事管理制度 |
| 4.4.4 监督管理制度 |
| 4.5 中小学后勤精细化管理的方法 |
| 4.5.1 网络信息化 |
| 4.5.2 后勤管理规范化和流程化 |
| 4.6 中小学校行政后勤精细化需注意的问题 |
| 4.6.1 中小学校后勤精细化与人文化管理的辩证统一关系研究 |
| 4.6.2 警示中小学后勤精细化管理的误区 |
| 4.7 中小学校后勤精细化管理综合评价 |
| 4.7.1 中小学后勤精细化管理的综合评价指标体系设计 |
| 4.7.2 基于模糊综合评价的中小学后勤精细化管理的综合评价 |
| 第五章 案例分析 |
| 5.1 海口市第九小学概况 |
| 5.2 海口市第九小学后勤的SWOT分析 |
| 5.3 实施精细化管理 |
| 5.4 实施精细化管理的后勤工作评价 |
| 5.5 意义及改进建议 |
| 第六章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）高校后勤社会化改革研究 ——以H高校后勤服务为例（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 一、研究的背景、目的与意义 |
| 二、国内外研究现状 |
| 三、研究思路和方法 |
| 第一章 高校后勤相关概念及理论阐释 |
| 第一节 高校后勤与高校后勤管理概念解释 |
| 一、高校后勤 |
| 二、高校后勤管理 |
| 第二节 高校后勤社会化概念解释 |
| 一、高校后勤社会化的提出 |
| 二、高校后勤社会化的含义 |
| 三、高校后勤社会化的意义 |
| 本章小结 |
| 第二章 高校后勤社会化改革回顾与现状 |
| 第一节 高校后勤社会化改革回顾 |
| 一、改革前期供给和全部福利型阶段 |
| 二、改革推进期经济责任承包制阶段 |
| 三、改革深化期以利益调整为核心的承包责任制的社会化阶段 |
| 四、社会化的发展阶段 |
| 五、改革发展的徘徊阶段 |
| 第二节 高校后勤社会化改革现状 |
| 一、学校基本情况概述 |
| 二、高校后勤社会化改革的主要模式 |
| 本章小结 |
| 第三章 高校后勤社会化改革存在的问题和原因分析 |
| 第一节 高校后勤社会化改革存在的问题 |
| 一、缺少理论指导 |
| 二、社会化改革程度不够彻底 |
| 三、缺少政策支持和制度保障 |
| 四、滞后的管理模式制约企业的发展 |
| 五、后勤队伍缺少专业的管理人才和技术人才 |
| 第二节 高校后勤社会化现存问题的原因分析 |
| 一、政府缺位 |
| 二、后勤很难和学校实质剥离 |
| 三、用人体制制约后勤事业的发展 |
| 四、地方保护主义限制后勤企业发展 |
| 本章小结 |
| 第四章 国外高校后勤管理模式启示 |
| 第一节 国外高校后勤管理模式 |
| 一、以英国为代表的学校直接参与模式 |
| 二、以德国为代表的独立社会组织负责模式 |
| 三、以日本为代表的高校与专门机构共同承办模式 |
| 第二节 国外高校后勤社会化经验的启示 |
| 一、法律保障和制度支持是高校后勤社会化的前提 |
| 二、国家强大的经济实力是高校后勤社会化的基础 |
| 三、校园市场对外开放 |
| 本章小结 |
| 第五章 高校后勤社会化改革的对策 |
| 第一节 明确改革方向和落实政策 |
| 一、进一步明确高校后勤改革的目标和方向 |
| 二、落实并完善相关政策 |
| 第二节 建立现代企业制度 |
| 一、产权制度是现代企业制度的基础 |
| 二、实现现代产权制度的途径和方法 |
| 第三节 加强内部管理 |
| 一、细化管理与服务 |
| 二、建立新的激励机制 |
| 三、建立开放有序的校园市场 |
| 四、加大高校后勤专业人才培养力度 |
| 本章小结 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、以后勤为教学保驾,用服务为育人护航（论文参考文献）
- [1]深化高校后勤改革、激发后勤发展活力研究与实践[J]. 高倩辉. 老字号品牌营销, 2021(08)
- [2]后勤外包运营商服务质量提升策略研究 ——以S党校为例[D]. 陈志莹. 汕头大学, 2020
- [3]上海Y大学后勤社会化改革的困境及对策研究[D]. 朱小芳. 上海海洋大学, 2020(02)
- [4]高校后勤精细化管理研究 ——以温州大学为例[D]. 尚谭丽. 西北农林科技大学, 2020(02)
- [5]新疆高校后勤人员队伍建设研究[D]. 马雪. 新疆大学, 2017(01)
- [6]当前我国高校后勤服务工作的育人功能及其实现途径研究[D]. 赵龙. 河北师范大学, 2016(04)
- [7]高中生社会能力培养：学校后勤服务的视角 ——以广东肇庆中学为个案[D]. 区敬慈. 广州大学, 2016(03)
- [8]基于杠杆原理的高校后勤管理与服务探究[J]. 林雯洁. 兰州教育学院学报, 2015(06)
- [9]中小学后勤精细化管理研究[D]. 王梅南. 天津大学, 2014(03)
- [10]高校后勤社会化改革研究 ——以H高校后勤服务为例[D]. 王金伟. 黑龙江大学, 2014(08)