问:设计调查问卷时要注意哪些问题?
- 答:设计调查问卷时要注州颤意以下几点:
1、要有明确的主题。要根据调查目的和调查内容,从实际出发拟题,题目要突出重点,不能发生可有可无的现象。
2、结构合理有逻辑。在排列册亏败问题时应该有逻辑性,要结合应答者的思维逻辑来排列问题,不能带有主观性。通常应该遵循先简后繁、先易后难、先具体后抽象的原理。
3、通俗空亏易懂。调查问卷在应答者刚一入眼时,就该有一目了然的感觉,使应答者愿意进行回答。问卷中语言要精练,语气要诚恳、问题要在应答者的知识范围内。 - 答:答:调查人员在设计问卷时要注意以下问题:
(1)尊重公众,慎银梁重选择所提问题,防止对公众情感造成伤害。
(2)问题的组织要有顺序,合乎逻辑。每一个问题可能涉及不同的方面,但不同问题的排列必须是有前后顺序的。
(3)文字简洁、明确、通俗易懂,不可太长,不要锋指运用公众难以理解的专业术语,不要加太多的形容词。
(4)不要用双重提问,即一个问题最好只有一个答案。如:你喜欢我厂的产品和包装吗?这个提问实际上含有两个问题,使公众难以回答逗物。
(5)措辞准确,防止模糊不清或模棱两可。
(6)避免使用带倾向性的措辞。如为了加强全厂职工的团结,我厂准备举行厂庆30周年大会,你赞成吗?
(7)备选答案力求全面,避免出现重大遗漏。
(8)如果对问卷没有把握,可以先在小范围内进行测试,请部分公众回答问题,分析问卷,看看其中是否有不妥之处。 - 答:设计调查问卷时要注意有明确的主题、结构合理有逻辑、通俗易懂。设计调查问卷推荐问卷星。问卷星,强大易用的在线问卷调查平台,丰富的题型和多样的功能帮助各行从业者,高效完成其问卷调查的工作。此外,还可以创建在线考试、报名表单、在线测评和360度员工评估、在线投票等丰富应用。
设计网络调查问卷时应注意的问题:
1、要有明确的主题
要根据调查目的和调查内容,从实际出发拟题,题目要突出重点,不能发生可有可无的现象。
2、结构合理有逻辑
在排列问题时应该嫌核有逻辑性,要结合应答者的思维逻辑来排列问题,不能带有主观性。通常应该遵循先简后繁、先易后难、先具体后抽象的原则。
3、通俗易懂
调查问卷在应答者刚一入眼时,就该有一目了然的感觉,使应答者愿意进行回答。问卷中语言要精练,答者信语气要诚恳、问题要在应答者的知识范围内,不能带有暗示性。
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问:问卷调查应注意哪些事项?
- 答:由于有些问卷内容是在了解调查对象的心理活动,而一个人的心理活动往往是不轻易、不情愿让别人知道的。因此,有时对方不一定能积极合作。有时,被调查者还会隐瞒真情,伪答应付,这都会给调查的可靠性带来影响。这是问卷法的最大缺点。因此,在拟定、设计问卷时,一定要特别慎重。主要应注意如下几点:
(1)设法在短期内与调查对象建立相互信赖的关系。在调查双方还没有良好的沟通基础时,最好不要马上应用调查对方的心理活动的问卷。待时机成熟,关系融洽之后,再调查对方的心理反应,结果要真实一些。
(2)回答方式越简单越好,应当尽量避免难以回答的问题出现。
(3)属于敏感性的问题,最好迂回设问。
(4)使用不记乱行敬名的问卷,可以使调查资料可靠性增加哗慎。
(5)问卷初稿形成后,最好请有经验的同志审阅或共同讨论修改。
(6)在小范围内进行模拟调查,发现问题,及时改进。
(7)按照统计要求设计问卷 设计问卷时必须考带虚虑用什么方法统计和分析。有些调查搞得很细,包含信息很多,但由于未按照统计要求设计,难以得出有价值的统计结果。 - 答:原则粗耐或1:确保问卷题项与研究目标相匹配;
在开始编制问卷之前,必须明确为什么想要开展研究。验证性研究的问卷比探索性研究的问卷涉及的范围更广泛。
原则2:理解问卷的研究参与者;
发挥我们的移情理解能力或换位思考能力,镶嵌在研究参与者那样思考问题。
原则3:使用自然且熟悉的语言;
应该使用问卷填答者所能理解的语言,尽量避免使用行话或技术术语。这项原则建立在理解问卷的研究参与者上,需要考虑参与者的年龄、受教育程度,以及任何与他们相关的文化特征。这样可以使得研究参与者的问卷填答变得更加容易,同时还可以帮助研究者在完成问卷填写的任务过程中感觉更加轻松且较少受到威胁。
阅读水平:使用自然切实和研究参与者岩伍阅读水平的语言表述是非常重要的。
原则4:撰写题项要清晰、准确并且相对简单;
原则5:不要使用“诱导性问题”或是“暗示性问题”;
例如:难道你不同意教师应该比现在赚的钱多吗?(不恰当)
你亩握认为教师现在的工资低于他们应得的,或是高于他们应得的,还是在适当的水平上?
,让调查更简单方便!
问:问卷调查员注意事项
- 答:注意的事项
1、尽量避免下列人群作为被调查对象:盲、聋、哑、精神病、残信基疾人;
2、正在进行一对一地问卷调查时,如发现有其他人不断骚扰或批评该项访问,应终止访问,等干扰因素消失之后再重新进行。
3、被调查者情绪非常波动或心情烦躁或随便应付,则终止访问。
4、理想的访问是一对一的情况,其他人在场会影响被访者的回答。而实际情况往往是被访者的其他家庭成员会在旁边听调查员询问,有时甚至代替被访者回答,这时调查员应礼谨纳貌地向他解释,这次的访问对象是用科学的抽样方法抽出来的,以便收集不同年龄、性别和各阶层人士的意见。因此我们只能记录被访者的个人意见,其他人如果感兴趣的,可以在询问完被访者后再交谈。
6、调祥坦没查员外出调查前应检查好所带物品,开始进行调查时应主动出示调查员证,必要时可把学校的电话和项目负责人的姓名告知被访者,以消除其戒心。
7、应尽量使用“研究”、“访问”的字眼,而少使用“调查”。因为某些市民会把“调查”与侦查,秘密调查等联系在一起,因而会引起他们不必要的顾虑,使你的访问成功率大大降低。
,让调查更简单方便! - 答:问卷调查法的优点
一是时间灵活,效率高。问卷可以当场发给被调查者,也可以通过邮寄或者网络实现对远距离的多方面的调查对象进行调查,既能获得大量信息,又能节省时间和经费。
二是取样不受限制。与观察、访谈等方法相比,问卷法样本大小不受限制,完全可以根据抽样的科学要求和实际情况,确定调查样本的容量,可以选取大样本,也可以选取典型样本。枝余
三是调查者和被调查者无须面对面接触,具有一定的回避效果。问卷调查一猛裂滚般不署名,被试回答没有更多的心理负担,容易获得被试的支持,易使结论比较客观。
3.问卷调查法的局限性
一是设计比较麻烦。
二是问题,回收率较低,会影响其代表性。
三是获取信息的质量问题,被调查者填答问卷时可能出现估计作答或回避本质性东西的现象,影响信息的准确性。因此,有时还要结合访谈了解深层次的信息。
4.问卷调查法应用的注意事项
一是认真确定被试,被试要十分熟悉有关情况,要具有代表性;二是设计的题目不要太多,要富有意义,表述要简单、明确、通俗;三是多要求的答案必须是具体的,最好使用判断、选择、填空等形式;四是最好使用无记名答卷,以消除被试的疑虑。